Блог
Гайды на языке фактов: права потребителя, отмена подписок, возврат денег. Без инфошума.
Яндекс Плюс списал деньги: куда обращаться и как вернуть
За Яндекс Плюс списали деньги? Объясняем, почему сработало автопродление, как отключить его правильно и вернуть платёж: претензия, Роспотребнадзор, чарджбэк.
Яндекс Музыка vs Звук: сравнение каталогов и цен
Яндекс Музыка vs Звук: что дешевле и у кого меньше ловушек. Сравниваем цены на дату проверки, пробные периоды, условия отмены и возврата денег — по документам сервисов.
Яндекс Музыка списал деньги: куда обращаться и как вернуть
Яндекс Музыка списали деньги — что делать: почему платёж идёт от Яндекс Плюса, где отключить автопродление и как вернуть списание по ст. 32 ЗоЗПП.
Яндекс 360: тарифы на облако — сколько стоит и что входит
Тарифы Яндекс 360 на облако: сколько стоят 100 ГБ, 200 ГБ и 2 ТБ, как работает автопродление, почему удалить карту недостаточно и как вернуть деньги.
START списал деньги: куда обращаться и как вернуть
START списал деньги после триала или отмены? Разбираем, почему так происходит, как отключить автопродление и вернуть платёж по ст. 32 и 16.1 ЗоЗПП — по шагам.
Списывают деньги после отмены подписки: что делать по закону
Почему списывают деньги после отмены подписки и как их вернуть: где на самом деле оформлена подписка, претензия, Роспотребнадзор, чарджбэк — по ст. 16.1 и 32 ЗоЗПП.
Подписки в Google Play: как посмотреть, отменить и вернуть деньги
Управление подписками Google Play: где увидеть полный список, как отключить автопродление и вернуть деньги за списание. Пошаговый гайд с учётом закона 2026 года.
Подписка через App Store: как посмотреть и отменить все разом
Подписка через App Store не отменяется на сайте сервиса. Показываем, где на iPhone список всех подписок, как ими управлять и отключить лишние за пару минут.
Okko или Иви: где больше фильмов и что выгоднее
Сравниваем Okko vs Иви: у кого больше фильмов, что почём на дату проверки, где ловушки пробного периода и чья оферта честнее при отмене и возврате денег.
Okko списал деньги: куда обращаться и как вернуть
Okko списал деньги за подписку? Разбираем, за что приходят списания, как отключить автопродление на всех платформах и вернуть платёж по ст. 32 ЗоЗПП.
Непонятное списание с карты: как узнать, какая это подписка
Непонятное списание с карты — почти всегда подписка. Пошагово: как по выписке, почте и настройкам App Store и Google Play найти сервис и вернуть деньги.
МТС Premium или Яндекс Плюс: что выгоднее абонентам МТС
МТС Premium vs Яндекс Плюс: сравнили цены, состав и условия отмены по офертам. Что выгоднее абоненту МТС и где спрятаны ловушки автопродления и триалов.
МТС Premium: тарифы и что входит — Kion, музыка, кэшбэк
Тарифы МТС Premium на дату проверки: 349 ₽/мес и промо на первый месяц. Что входит — KION, музыка, книги, кэшбэк, — где ловушка триала и как отменить.
Кинопоиск vs Okko: что выбрать в 2026 году
Сравнение Кинопоиск vs Okko в 2026 году: цены тарифов, автопродление, отмена и возврат денег по офертам. Честный вердикт — что выбрать и где ловушки.
Кинопоиск vs Иви: сравнение библиотек и цен
Кинопоиск vs Иви: сравниваем цены и состав подписок на дату проверки, пробные периоды, условия отмены и возврата. Честный вердикт по тарифам и офертам.
Кинопоиск списал деньги: куда обращаться и как вернуть
Кинопоиск списал деньги без вашего согласия? Пошагово: как найти, где оформлена подписка, остановить автопродление и вернуть списанное по ст. 32 и 16.1 ЗоЗПП.
Как вернуть деньги за Яндекс Плюс: инструкция по возврату (что в оферте)
Оферта Яндекс Плюса не обещает возврат за неиспользованный период, но закон сильнее. Разбираем, как вернуть деньги за Яндекс Плюс: претензия, ст. 32 ЗоЗПП, чарджбэк.
Как вернуть деньги за Яндекс Музыку: инструкция по возврату (что в оферте)
Списали за Яндекс Музыку? Вернуть деньги реально: что в оферте Яндекс Плюса про возврат, как ссылаться на ст. 32 ЗоЗПП и куда идти, если сервис отказал.
Как вернуть деньги за START: инструкция по возврату (что в оферте)
START списал деньги? Разбираем, как вернуть деньги за START: отмена подписки, претензия по ст. 32 ЗоЗПП, чарджбэк через банк — и ловушка 299 → 499 ₽ в оферте.
Как вернуть деньги за Okko: инструкция по возврату (что в оферте)
Оферта Okko говорит «возврат не предусмотрен», но закон сильнее. Как вернуть деньги за Окко: отмена автопродления, претензия по ст. 32 ЗоЗПП, чарджбэк.
Как вернуть деньги за Кинопоиск: инструкция по возврату (что в оферте)
Списали за подписку Кинопоиска? Разбираем, реально ли вернуть деньги: что написано в оферте Яндекс Плюса, когда работает ст. 32 ЗоЗПП и как действовать по шагам.
Как вернуть деньги за Иви: инструкция по возврату (что в оферте)
Вернуть деньги за Иви реально, хотя оферта обещает возврат только за ошибочные платежи. Пошагово: отмена автопродления, претензия по ст. 32 ЗоЗПП, чарджбэк.
Как отменить подписку Звук: пошаговая инструкция
Как отменить подписку Звук в приложении, через СберПрайм, App Store или оператора: пошаговые инструкции, что будет с доступом и как вернуть списанные деньги.
Как отменить подписку Яндекс 360: пошаговая инструкция
Где отключается подписка Яндекс 360: сайт, App Store, Google Play. Почему отвязать карту недостаточно, что будет с файлами на Диске и как вернуть деньги.
Как отменить подписку Wink: пошаговая инструкция
Как отменить подписку Винк: на сайте Wink, в App Store, Google Play и в кабинете Ростелекома. Когда списывают деньги и как вернуть оплату за остаток периода.
Как отменить подписку СберПрайм: пошаговая инструкция
Как отменить подписку СберПрайм: пошагово в Сбербанк Онлайн, правило 24 часов до списания и возврат денег по ст. 32 ЗоЗПП, если сервис отказал.
Как отменить подписку Литрес: пошаговая инструкция
Как отменить подписку Литрес на сайте, iPhone и Android, когда сервис вернёт деньги за Абонемент и что делать, если списали после отмены. Инструкция по шагам.
Как отменить подписку Kion: пошаговая инструкция
Как отменить подписку Kion на сайте, в приложении, через App Store, Google Play и «Мой МТС»: пошаговая инструкция, когда списывают деньги и что с возвратом.
Как отключить все подписки сразу: чек-лист по банку, App Store, Google Play
Пошаговый чек-лист, как отключить все подписки сразу: проверка списаний по банку, отмена в App Store и Google Play, отвязка карты и возврат денег по закону.
Как найти все свои подписки: в телефоне, банке и почте
Пошаговый план, как найти все свои подписки за полчаса: проверяем App Store и Google Play, кабинеты Яндекса, Сбера, МТС и VK, выписку по карте и почту.
Иви списал деньги: куда обращаться и как вернуть
Иви списали деньги за подписку? Пошаговый план: как отключить автопродление на всех платформах, что писать в претензии, когда поможет чарджбэк и суд.
Детские покупки в подписках: как отследить и вернуть деньги
Ребёнок оформил подписку с вашей карты? Пошаговый план: как найти детские покупки в подписках, остановить автопродление и вернуть деньги по закону.
Чарджбэк за подписку: как оспорить платёж через банк
Чарджбэк за подписку: когда банк вернёт списанные деньги, а когда откажет. Что подготовить, как написать заявление и в каком порядке действовать — по шагам.
Закон о подписках с 1 марта 2026: что изменилось и как это защищает ваши деньги
С 1 марта 2026 в силе статья 16.1 ЗоЗПП (ФЗ-376): тихое автопродление без согласия запрещено, а списания при отвязанной карте — вне закона. Разбираем, что это значит для подписчика.