СервисГидподписки · читаем условия

Как отменить подписку Kaspersky (Касперский)

Главное правило: подписку нужно отменять там, где вы её оформили. Если платили через App Store или Google Play — на сайте сервиса отмена не сработает.

Проверено 06.07.2026Документ сервиса ↗

Пошагово — по каждой платформе

На сайте / в личном кабинете

В России и СНГ: открыть письмо с подтверждением заказа → перейти по ссылке управления подпиской → отменить подписку на странице платёжного провайдера → дождаться письма с подтверждением отмены. (В других регионах — через кабинет My Kaspersky: Профиль → Управлять аккаунтом → Подписки → выбрать подписку → Управлять подпиской → Отменить.) После отмены защита работает до конца оплаченного периода, новое списание не проходит.

iPhone / iPad (App Store)

Если подписка оформлена через App Store — отменяется только там: Настройки → Apple ID → Подписки → Kaspersky → Отменить подписку. Через My Kaspersky такую подписку не отключить.

Android (Google Play)

Если оформлена через Google Play — Google Play → Платежи и подписки → Подписки → Kaspersky → Отменить подписку.

Через оператора / партнёра

Если подписка подключена через оператора связи или маркетплейс — отключать в личном кабинете этого сервиса; Касперский чужую подписку отменить не может.

Когда списывают деньги

Подписка с автопродлением: перед окончанием оплаченного периода деньги за следующий период списываются автоматически с привязанной карты. Отдельного жёсткого срока предупреждения перед списанием документ поддержки не называет — рекомендуется отменять заранее, до даты списания. Второй год по автопродлению обычно идёт по полной цене без стартовой скидки первого года — проверять сумму перед датой продления.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Условия подписок меняются часто; данные проверены 06.07.2026. Перед оплатой сверяйтесь с актуальной версией документа на сайте сервиса.