Как отменить подписку МТС eSIM
Главное правило: подписку нужно отменять там, где вы её оформили. Если платили через App Store или Google Play — на сайте сервиса отмена не сработает.
Пошагово — по каждой платформе
Личный кабинет lk.mts.ru → «Услуги» → «Платные» — отключить подписки и опции. Сменить/расторгнуть тариф — там же или в салоне МТС с паспортом.
eSIM-профиль удаляется в Настройках iPhone (Сотовая связь → удалить eSIM), но это не расторгает договор и не останавливает абонплату — отключать надо в «Мой МТС».
Через приложение «Мой МТС» → «Мои услуги»; удаление eSIM-профиля в настройках телефона не расторгает договор.
Уйти со своим номером к другому оператору — MNP: подать заявление у нового оператора (перенос 8 дней, номер должен быть оформлен >30 дней, без долга). Полное расторжение договора — в салоне МТС или по заявлению.
Когда списывают деньги
Абонплата за тариф списывается ежемесячно (для eSIM — на профиль в устройстве), при нуле баланса связь ограничивается. Платные допуслуги (ускорение 4G+, доп. минуты) и инфо-подписки списываются отдельно от абонплаты, часть — по умолчанию.
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Условия подписок меняются часто; данные проверены 06.07.2026. Перед оплатой сверяйтесь с актуальной версией документа на сайте сервиса.